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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일 : 2019-11-04

(주)바이웰은 (이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.


회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

o 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 회원가입시 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 , 휴대전화번호 , 이메일 , 14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보

- 서비스 신청시 : 주소, 결제 정보


o 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.


나. 수집방법

- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집


■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

o 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

o 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달

o 마케팅 및 광고에 활용

이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


■ 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는법령에따른개인정보보유·이용기간 또는 이용자로 부터개인정보를 수집시에동의받은개인정보보유·이용기간내에서개인정보를처리·보유 합니다.

② 각각의개인정보처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1) 홈페이지회원가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지다만, 다음의사유에 해당하는경우에는해당 사유종료시 까지

가. 관계법령위반에 따른 수사․조사 등이진행중인경우에는 해당수사․ 조사종료시까지

나. 홈페이지 이용에따른 채권․채무관계잔존 시에는해당채권·채무관계 정산시까지

2) 재화또는서비스제공 : 재화·서비스 공급완료및 요금결제․정산

완료시까지다만, 다음의사유에 해당하는경우에는해당 기간 종료 시까지


가.「전자상거래등에서의 소비자 보호에관한법률」에 따른 표시·광고, 계약내용및이행 등거래에 관한 기록

- 표시·광고에관한기록: 6월

- 계약또는청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

- 소비자 불만또는 분쟁처리에관한기록: 3년

나.「통신비밀보호법」제41조에 따른통신사실확인자료 보관

-가입자전기통신일시,개시·종료시간,상대방가입자번호, 사용도수: 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월


o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

-보존기간 : 5년

o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

-보존기간 : 5년

o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

-보존기간 : 3년

o 로그 기록

-보존이유: 통신비밀보호법

-보존기간 : 3개월


■ 개인정보의 파기절차 및 방법

① 회사는개인정보보유기간의 경과, 처리목적달성등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는5일이내 해당 개인정보를파기합니다.

② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도불구하고다른법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를별도의 데이터베이스(DB)로옮기거나 보관장소를 달리하여보존합니다.

③ 개인정보파기의절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1)파기절차

회사는파기사유가 발생한개인정보를선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2)파기방법

회사는전자적파일 형태로기록․저장된개인정보는기록을 재생할 수 없도록로우레벨포멧(Low LevelFormat) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에기록․저장된 개인정보는 분쇄기로분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

o 이용자들이 사전에 동의한 경우

o 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

o 위탁 대상자 : [택배사 이름]

o 위탁업무 내용 : [택배사 위탁 내용]


o 위탁 대상자 : [PG사 이름]

o 위탁업무 내용 : [PG사 위탁 내용]


o 위탁 대상자 : 공급업체 목록보기

o 위탁업무 내용 : [위탁업무 내용]



■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 정보주체는회사에대해 언제든지 다음 각호의개인정보 보호 관련 권리를 행사할수있습니다.

1) 개인정보열람요구

2) 오류등이있을경우 정정요구

3) 삭제요구

4) 처리정지요구

② 제1항에 따른권리행사는회사에 대해 서면, 전화, 전자우편,

모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수있으며회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한경우에는 회사는정정또는삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지않습니다.

④ 제1항에 따른권리행사는정보주체의 법정대리인이나위임을 받은 자등 대리인을통하여하실 수 있습니다. 이경우개인정보 보호법시행규칙 별지제11호서식에따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는개인정보보호법 등관계법령을위반하여회사가처리하고있는 정보주체본인이나타인의 개인정보및 사생활을침해하여서는 아니 됩니다.



■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

o 쿠키 등 사용 목적

1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

o 쿠키 설정 거부 방법

1. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

2. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

3. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


■ 개인정보에 관한 민원서비스

① 회사는개인정보처리에 관한업무를총괄해서책임지고, 개인정보처리와 관련한이용자의불만처 및 피해구제등을위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자및담당부서를 지정·운영하고있습니다.


o 개인정보보호담당자

성명 : 김정대

소속 : 대표

전화번호 : 031-988-9355

이메일 : bywell.inc@gmail.com


o 개인정보보호책임자

성명 : 김정대

소속 : 대표

전화번호 : 031-988-9355

이메일 : bywell.inc@gmail.com


② 이용자는회사의서비스(또는 사업)을이용하시면서 발생한모든개인정보 보호관련문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한사항을 개인정보보호책임자 및

담당부서로문의하실수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴것입니다.



o 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

o 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

o 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 지역번호+1301)

경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)



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